E学院

向高人学习,少走弯路
—— E学院

第二篇 项目执行——财富积累中的术与道

唉,说了这么久都没人来拔裤拍砖,倍感无趣啊。

估计进入第二个阶段就会激烈些了的,因为这个阶段是最为复杂的。每个项目都有每个项目成功的一系列因素,每个项目都有每个项目的特殊性,公说公有理婆说婆有理,100 个人估计有 101 种看法和思路。

重要的是你很难研究透彻一个项目为什么能成功,而且就算你能研究透彻这个项目为什么能成功了,又很难给自己以后的创业提供参考。

这就是为什么很多人读了大量案例,看了大量书籍,学了大量知识,拜了很多大师,最后还是走火入魔,处处碰壁,头破血流,精尽人亡。

所以,这个阶段是争议最大,最为麻烦的。


那我要做的事情是什么呢?

我做的是在第一阶段的基础上,研究绝大多数或者说大多数适合我们的项目创业成功之间的共性。然后为我所用。

比方说,有的人说创业者要度量大,能包容人。那这是不是共性?你多走访调查你会发现其实很多成功的小老板小肚鸡肠,眼里容不下一颗沙子。然后你就再看看这个小鸡老板是不是特例?如果不是特例,还有一些成功的人也是这样小鸡鸡。

那么就只有一个结论了:肚量大,能包容人这一点就不是你必须具备的。顺便,我对这点的看法是:该大肚时大肚,该小鸡时小鸡。

又比方说,创业啊,销售的产品要搞专业,不能盲目地多元化,拉长战线。肯定又有人说就是不能太单一,要丰富产品线,这样才能东方不亮西方亮,加强抗风险能力。

X,一个企业成功失败不是一两句话讲的明白的,那叫倒果为因。你可以找到很多因为盲目扩张产品线而倒闭的企业,也可以找到大把因为搞专业化而产品太多单一而被淘汰的企业。

孰对孰错?也许战略是对的,可结果不好,是战略制定的问题吗?

很显然,这些类似的因素也不能成为你选择哪条路的必备因素。该多元时多元,该单一时单一,同理不同路,具体问题要具体分析。

像盲目崇拜我一样地去盲目崇拜任何一种流派都是在啃大麻。

细心、勤劳点的人可能会最终发现,按照这样的标准,任何原先你所信奉的、可以谓之共性而趋之若鹜的,基本上现在都可以找到一些反例。似乎也没有什么能称得上是共性的东西了。

这时自然就会有人怨我:你也太墙头草了吧?该干啥时干啥,我怎么知道哪个时候该干啥,哪个时候该干啥呢?

虽然你会失望,但我还是要负责任地说,世界上没有一个人能告诉你什么时候该怎么变通。

因为这是术的层面,术,是千变万化的,加上场和时这两个重要的捣乱变量,术的演变就更加扑朔迷离、五花八门了,再加上一般人们都有急功近利的心态,都想速成几个招式就独步天下,所以市场上才会有那么多那么多的这样那样的书籍,才会出现各种各样的所谓大师。

可以不客气地讲,这些书籍多读无益,这些大师多拜也无益,对你的创业致富帮助不大,甚至有时候还是有害的,因为你一旦深信任何一点,就会增加一个业障,为你的最终失败埋下一个伏笔。

这里,我就不详细举例子了,对于以上,屁孩帮里有谁不明白时我再举,


OK

明白了这一点,你终于舒了口气,感叹道:原来,会变通,才牛逼。答对, 10 分。

重要的地方来了,不就是变吗?谁都会,谁都善变啊,何牛之有?

是啊,人人会变,但不是人人都能变得好啊。不排除运气成分,变得好就好,一般变得不好就会死得更快。

问题的重点在于:到底该怎么变?如果变没有基础那就叫乱变,不值得研究,不健康。

所以变一定要有支撑,要有基础。

这个基础称之为:道。你也可以调皮地称它为:小道道。

道,轻易不会变,所谓一通百通,就是这个东东在起作用,有的人搞个项目成功了就以为自己洞悉天下真相盲目自大了,结果搞其他项目就搞垮了。但有的人却不管搞什么行业不管搞什么项目都能成功。

这就是有道和无道的区别。

术,要建立在道的基础上根据场和时的变化而变化。

场变时变而术不变,就会失调,失调后凡事都不协调了,而不协调的东西往往最终会被和谐掉。

随便举个例子,各位好好体会。

以前看到个实验,就是将一条鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子,它们之间用玻璃隔开,鲨鱼要冲过去吃鱼结果撞在玻璃上,头痛、未遂。数次之后,鲨鱼就不在攻击鱼群了,就算拿走了玻璃,它也不在攻击鱼群了。它知道,攻击鱼群

=头痛、未遂。

好,我要讲的例子就是这样了。

很多人看到这个实验后会耻笑之,觉得鲨鱼傻。真是五十步笑百步,殊不知往往自己就是这条头痛鲨呀。其实,鲨鱼的行为对不对呢?肯定是对的,只是它掌握的经验是术,而不是道。

在这个例子里,术是什么?术就是:攻击鱼群就等于挨撞。所以它就不去攻击鱼群了。

你会说,鲨鱼正确的方法就是去看看有没有玻璃隔着,没有就可以去攻击,有就不去攻击。

哈哈,你好聪明,你都知道什么是道了。这个例子里,道就是:有玻璃而去攻击鱼群就等于挨撞,问题的关键不在于攻击还是不攻击,而是在于有没有玻璃。

而在现实生活中,这样的头痛鲨多得是,往往做事只是掌握表面的解决方法,不去探究事物发展的根本之道、根本的逻辑关系,死守着过去的经验和思维。所


以环境一变就死掉了,时间一变就死掉了,项目一变就死掉了 。多脆弱啊,比白沙洲大桥都脆啊。

所以,小屁孩们,趁着年轻,别走弯路,别穷尽毕生精力去学什么破招式了,练习内功吧,掌握了小道道,自己都会把小术术耍得眼花缭乱了,在别人看来你俨然就是位管理大师了。

我在这第二个阶段呢,要传授的正是我那几个压箱底的小道道啊废话少说,开始讲俺的那几个压箱底的小道道吧。

其实,当我明白像我这样的条件资源想要有一天实现财务自由必须得通过创业之后,我前后创业过 7 次,遗憾的是没有一个项目搞成过。

这点很多人有同样经历,次数多少而已。

只是我和多数人不一样的地方在于,很多人失败就失败了,随便找找原因总结总结就过了,我不同,每次搞完,我都会再花很多时间和精力再深入地去调研、了解,直到找出为什么会失败的真正原因。

不然,以我的智商咋就能琢磨出那几个惊世骇俗的甜甜圈呢?

所以,我能取得那相对小白领的成功,这第一个大道道就是历经劫难我最后终于明白了如何去找项目、找适合我这种小屁孩的傻瓜项目。

第二个大道道,就是如何找到适当的人,一起经营或者让他来为我经营这些项目。

第三个大道道,就是如何运营,掌控和监督这些项目的正常运行

你看,这第一个道道就是第一阶段啊。正所谓,好的开始是成功的一般,好的选择也是成功的一半。

而第二阶段就是要谈第二个和第三个道道了

 

 

 

第六章 寻找合适的合伙人

 

现在结合我的经历和经验,慢慢讲开,期间讲到我用过的非常有效、非常有代表性、非常重要的、有一定参考价值的术我也会详细写写的。

何谓道、何谓术,大家注意分辨就好。

我做事情其实很简单,秉承一个原则,就是每时每刻做最有生产力的事情。当我发现了合适的项目以后,就会去寻找合适的人才,邀他入伙经营,等项

目走上正轨后就脱离具体管理,以后每年都可以坐地分赃,然后再去找项目找 。循环往复,其乐无穷。

因为我一直认为,找到合适的人去做合适的事,成功基本上就被你内定了。


所有的具体的事情都是由人来完成的,所以问题最后都是人的问题。事情对了,人也对了,世界自然就对了。

说起来简单地再不能简单了,但复杂起来你可能会一辈子都不明所以,磕磕绊绊。

那第一步最有生产力的事情就应该是寻找合适的合伙人。

(为节省笔墨、篇幅。我就不再重复这句话了,你会发现我在每个阶段要做的事情都大不相同,只有一个共同点,那就是这些不同的事情都是我认为的当下阶段最有生产力的事情)

什么叫做合适的合伙人?

其实,很多人创业初期对于合伙人都没得选择,因为往往就是 23 个好朋友一顿酒过后拍着胸脯就干上了,何来选择之有?如果没有选择的话,就要注意具体分工、性格互补、项目预期等很多方面的问题了,不然事业长久的可能性不太大。这方面的问题这里不作探讨,已经超出了本文的主旨范围,所以各位,项目因为创始人之间内讧而流产的本人概不负责。这里只讲如果你有得选择,你如何选择的问题。其实只要你有这个思维,你都是有得选择的。

因为你的目标是有一天自己能从项目的具体执行中脱身,让该项目成为你的提款机之一。所以你要选择的人慢慢会成为这个项目的最终管理者。

(我靠,这个课程是不是一不小心就高端飘渺了啊?没关系,我坚信你有一天能做到,因为最初的选择决定最终的结果,只要方向对路,这个真的可以有。

这么一说,定位很清晰了,你就是要选择一个现在能冲锋陷阵、将来能独当一面的人。

我不止一次强调,好的选择是成功的一半。对于你的项目来说,只要这个人选对了,你就成功了一半。

这样的话,又有个问题来了,世上项目何止千万,且个个都不尽相同,自然,需要与之匹配的操刀者的要求也不尽相同,尽管大多数的项目核心在于销售能力,还是有很多项目的核心是在于专业技术方面的,等等等等,项目的侧重点不同,管理者需要的武功侧重点也不尽相同,再者,项目前期、中期、后期所需要管理者配套能力的方面也不尽相同,所以,很难一开始就找到以一概之的共性可以贯穿整个创业的过程。

但困难不意味着不可能。我们来细细分析。

首先,他为何要跟你搞这个项目?大多数的答案就是一个字:利。也就是为了赚钱,赚大钱。

人的潜能是无限的,只要他想、他愿意、他一定要。那么没有什么东西是他学不会的,没有什么能力是他不能具备的。


再者,我们又不是要创建一个跨国大企业全球五百强,也没那么多高深的能力需要我们去具备。

记住我们不是去屠龙,我们只是杀猪的,事情就简单多了。

所以,在项目不是特离谱的前提下,只要他的主观能动性足够强劲,再加上你这个超级智囊的领导,你们不成功那耶稣就是脑残。

问题的关键是,他的主观能动性如何能从一开始勃起就一直坚挺下去?这个持续的问题应该是后期再谈的,现在提前说说也好。大家千万别说我跑题啊。

 

第一节 发掘需求

 

先说勃起,再说持续。

很简单,以前谈执行力的时候说过,这得先有欲望,欲望的根源是需求。所以,要开始就能勃起,首先就要发现他最初得有需求,幸运的是需求这玩

意是可以塑造、引导的,逐步向上一个台阶让需求不断升级就能让勃起持久下去,这点很重要,至关重要,要花精力好好体会。

为了说明这点的重要性,我举个例子,以前就是因为这一点我不太会灵活运用吃了大亏,为了简化公司内部结构,我一个生意里面的职位从低到高就是业务员,业务经理,副总经理,没了。所以,到后期一个月工资开到了八千给副总经理,他还是不满意,工作积极性不高,非逼得我使出另一个境界的降龙十八  

后来明白这个道理后,觉得我他妈当初真是个傻帽啊。所以我现在所有的生意里面,职位设置很多,为的就是多增设一些台阶,让他们的激情能多持续几年,但台阶总有顶的时候,等到你的能力范围不能满足他的需求、而又希望他继续坚挺的时候,这又是另一个境界的话题了,估计暂时没多少人能达到这个境界,现在就不深入了。

一个项目的成功不至于能让人实现财务自由。 赚几百万,有时候只需要一点机会和一点运气。赚几千万,则需要一点思想和一个系统。

赚几个亿,则又是另一个境界了。

所以,我会系统地把这个帖子的所有内容继续讲完,让大家有个全局的观念和发展思路。

尽管很多人现在做不到,或者还没有到这个阶段,但只要有个方向,不再盲目地走弯路,迟早就是能达到的。

至于我自己做过的一些项目,有必要的话,我会在第二阶段后期结合我的理


论部分讲一部分出来。

既然大多数人跟你做项目的目的只有一个就是利,那么你就有了可以诱惑、捆绑他的武器。

道理就是这样简单,问题是你以前琢磨过吗?

所以,在实战中经过反复尝试、研究,我现在选人的标准就是这样:

第一是要尽量贫困。贫困才能有更持久的战斗力,才能轻易激发他对金钱的渴望,激起他的斗志和企图心。真没看见几个富二代能艰苦创业持续奋斗的。

既然是做项目,绝大多数应该和销售、服务相关,而且现在社会的成功都是团队的成功,一个人再牛也是捣鼓不出什么水花来的,很有可能的是以后他还要带领团队作战,性格至少应该开朗一些,健谈一些,起点高低无所谓,但学习能力应该强一些。所以,这就是我选择合伙人的第二个标准。

第三个标准更加简单,就是品德要好一些。 2 个标准很好判断,最后一个标准也许有人会说,那我怎么知道他品德如何呢?在我的系统里,这点很重要,千万不要因为麻烦就忽视这一点,你完全可以多花点时间去接触了解他以及他周围的人。其实也是很好判断的,只是要多花点时间和心思罢了。

看了以上这几个选择合伙人的标准,估计很多人会觉得有点搞笑,是不是觉得这个期待中的几个标准过于随意、平凡了一点?

但在我的体系里面,的确就是这样,我也想写得科幻离奇一些,但没办法,太阳底下没有新鲜事,事实就是事实,简单平凡的东西用好了就是不简单不平凡。进入我的系统再好好体会这几个标准,你会发现真的不一样,勇敢地用吧,

会有惊喜的,等你真正成功地运作几个项目后,你一定会发现这三个标准的精妙之处。

还是那句话,例子我就不列举了,大家好好体会,有疑问就勇敢发出来我们一起探讨。看得懂就赶紧转变成自己的思维,为自己今后所有。看不懂有疑问就要问,就要探讨,智慧就产生了。有疑问不明白又不去交流探讨,吃亏的只能是你自己,您不是一,也不是三,您就是个二。

宁愿当二百五,不作装 13 侠。才能吸众人所长,补自己所短。

需要补充的一点是,选择合伙人不是招聘员工,不能混为一谈。且,这 3个标准也是相对而言的,并不是绝对的。如果你的忽悠引导能力足够强劲,你找的人不必开始就很贫困,富二代都会跟随你玩命天涯;如果你的教导能力和耐心毅力足够强劲,你找的人也不必性格开朗、学习能力强,闷壶也能被你折磨成疯狂的小月月;如果你的统领能力和洞察力足够强劲,你找的人也不必德行上层,唯才是举也能殊途同归。

所以高人到最后都是无招胜有招,你呢?小屁孩。


第二节 如何拉合伙人下水

 

一旦你已经物色好了目标对象,接下来第二步就是如何忽悠他,拉他下水。如果你看好一个项目,你如何让一个合适的人和你一起去经营这个项目或者

让他在你的领导下去经营?

你要知道你看好的别人不一定看好,所以基本上把合伙人拉下水并为你心甘情愿卖命是不太容易的事情,特别是一些本来就很牛的人。这些人为了参与你的项目还要放弃他原有的一些东西,比如岗位啊、薪酬啊、机会成本啊之类的。所以很困难。

那你具体要怎么实施你的阴谋呢?关上门,灭了灯,把头都探过来听我咬耳朵。

人的行为动机只有两点,要么是追求快乐,要么是逃避痛苦,且以后者为主导。

拿张纸写下来,并牢记这一点。未来你将高潮迭起、获益无穷。

也就是说每个人在做选择的时候都会考虑这 2 点,如果他觉得做一个选择需要放弃原有的东西而未来很可能不会带来快乐的时候,他就不会选择继续了,只有他确信未来的收益可能远远大于现在所拥有的,他才会放弃现在的东西去追求未来的收益。这里的关键词是:远远。

比方说,你要找的人现在本来就有一份不错的工作,就量化为月薪一万好了,你要他辞职跟着你从零开始干,你如果保守地告诉他这个项目可能搞垮、血本无归,也可能搞得好的话一个月能赚 2 万,你放心好了,大多数人都不是脑残、不会为你破釜沉舟的。

那么,你最初要做的事情就是根据上面那个原则做两件事,一方面告诉他现在的工作通过研究升值空间非常有限,以后通货膨胀物价上涨啊生老病死天灾人祸啊等等负面事实让他感受到生存的压力,墨守现在的工作小成果而不去勇敢地追求财富的最大化简直就是慢性自杀,让他明白不做突破就会现在痛苦未来更痛苦。

这是在干嘛?这是在加大他的痛苦,让他有辞职大干一场的动机。

他感到痛苦了你接下来再干嘛?给解药啊。就是帮他解除痛苦、给他追求快乐的途径。

所以,接下来另一方面,你要做的就是把项目规划好的方面光辉灿烂的方面一一呈现在他面前,尽量不能用过多的比重谈风险以及负面信息,只能大篇幅渲染极可能成功以及成功后的风光景象。

尽管你可能没有张良的如簧巧舌,但坚持这个思路,你会收获意外。你会神


奇地发现很多牛人居然都会被你打动,都会抛弃妻子跟随你背水一战。

别认为这是没有技术含量的忽悠,去看看历史、看看现在周遭类似的事情,你会觉得这才是大智慧。没看见历往大将军都是这样在忽悠部下卖命吗?没看见地震后主席在黑板上写的那 12 个字(新校园会有的,新家园会有的)吗?

这种画饼的智慧,作为领袖,是必须具备的。这点,你懂的

顺便说句,你要让人更加信服和接受你的观点、观念,用举例子和讲故事来佐证的方法总是能事半功倍。

终于,在你的蒙汗药加砒霜的猛攻之下,这个牛人一咬牙,舍得一身剐,放弃所有,跟随于你,信心满满地准备大战一场了,这时你又当如何?

这个时候,项目即将拉开序幕了,大家都情绪高涨的时候,你,作为项目发现者、创始人、领袖,要考虑和灌输一个词汇:困难。

因为大家已经跟随你开始做项目了,婚前婚后大不一样。现在你要把风险和困难的意识灌输给大家,降低大家对项目收益及时间的预期,不能像刚开始那样夸夸其谈,只谈包子不提棒了。

为什么?因为人在不同状态下,对于困难的承受能力是不相同的。是心理预期和心理落差使然。如果他没有什么希望、没有什么预期、情绪也不怎么激动,按部就班地去做一件事,可能会扛得起加 9 12 的困难。

但如果他预期一件事情会很快得到很好的结果,摩拳擦掌去做,结果是很可能会被一个小小的拦路虎吃掉,为什么?激情因为一旦遇到小困难就会产生愕然同时产生失望,这种惊愕和失望会有重力势能,这种负面情绪会如疯长的野草占据你的心灵,慢慢你就会对项目失去信心了,信心没了,就什么都没了。

就像足球赛,巴西男足如果败给了德国啊意大利啊之类,你都不会感觉愤慨,但假如巴西居然败给了中国男足,感情上你是不能接受的。就好比好端端一个橘子吃出一窝半截半截蠕动的蛆虫来这么恶心。同样是败,就因为预期不一样,反响就会不一样。

开始的强调项目好的预期,目的是拉他加盟。现在的强调项目困难的预期,目的是为了增强他抵抗困难的免疫力。

有人会问了,那降低了预期还做什么,本来创业就是要赚钱、赚大钱的呀,没预期还不如回去打工呢。

应该这样理解,降低预期不是说结果有变化,只是让他能清醒认识到困难的存在,本来他以为轻松一年赚个五十万,现在目的是让他理性的认识到这过程充满挑战和困难:预见的到的困难,预见不到的困难。但只要狠下一条心,是都能克服的,只要能披荆斩棘克服任何遇到的困难,一两年还是能赚到五十万的,重点在于不要放弃,连放弃的念头都不能有。
简单地说,开始是让他沸腾,现在是让他冷却。一阴一阳之谓道

 

第七章 项目运作——术与道

 

上次讲到在你的领导下,大家信心十足,也对风险和困难有了充分的心理准备。

这时候项目才算真正开始了。这样那就能赚到钱了吗?这才哪到哪啊,还远呢

开始就说了,由于每个项目都不尽相同,所以无法给出具体建议,而且具体的建议往往是术的层面。

这里,只能在我的系统里结合我的经验给出一些具体如何经营项目的道道。

(嘿嘿,大家细心点可能发现,我的道道也好,圈圈也好,都不会超过 3

个,因为一般而言超过 3 条以上的东西人们都记不住了,所以这次也不例外

第一个我要说的是:如果可能,用订单销售法去尝试可以尝试的所有渠道。这一点分两个部分,先讲第一部分,就是订单销售法;再谈第二部分,就是

尝试可以尝试的所有渠道。

 

第一节 大干特干的信号——订单销售法

 

其实,不是所有的项目都需要万事具备后才开始做销售的,这要看你具体是用什么样的思维去指导实际操作了。

为进一步降低项目运营成本和风险,我独创了一个词汇:订单销售法。说清楚了也很简单,就是钱要花在刀刃上,不见兔子不撒鹰。但我见过的大多数创业的人都不知道运用这一点。多可惜啊,真是暴殄天物。

这个必须要举例子才讲得清楚,钱花在刀刃上什么意思呢?就是说你的钱钱尽量要投入在可以直接产生效益的东西上。比如你的办公桌椅啊交通工具啊这些非策略性成本投入能少则少不要讲面子排场,等到有稳定收入了再置办齐全没人说你;不见兔子不撒鹰是什么意思呢?就是至少要看得到潜在或确定收入了才开始投入资金,不要八字还没有一撇就大张旗鼓地置办好满汉全席傻乎乎等客人自己来对号入座。

以前有家公司把这方面做到了极致,大家可以参考参考,你也可以理解为空手套白虎,也可以理解为如何低成本执行项目,从中吸收一下这方面的精髓。


那家公司做企业管理咨询,业务很简单,就是一方面签合同聘请一些大师级的人物定期来讲课传道授业;一方面就找到一些中小型公司的中高层卖给他们学习卡让他们来听这些大师们讲课。

如果是你的话,你打算怎么开始这个生意?好好琢磨琢磨再往下看人家是怎么做的吧。

买几张一次性电话卡,找个街边电话亭,翻着黄页给各个目标公司打电话,告之他的公司现在请到了某某某大师们来讲一些什么什么课然后开始推广他们的学习卡,云云

一段时间后,就积累了一些有意向的客户,于是他们就上们去收取订金将名额确定下来。拿着这些订金,他们就去找到那些大师,和他们签订合同聘请他们讲课,然后就租办公楼,大量招聘员工,在全国到处跑马圈地

短短几年时间就从零起步做到了中国培训业的第一名。这也是真实的案例,只要是在企业管理咨询行业做过的人应该都知道这家公司叫什么名字。

但,假如当初没有人被他们说服,没有人愿意去听他们的课,没有人付订金给他们,咋办?实在解决不了就只能放弃项目呗,损失不过区区几张电话卡啊。

但你如果置办好了满汉全席再去做销售,最后项目行不通可能你就要比钓鱼岛都要纠结了。

以前帖子里有个想包山种核桃的牛顿兄弟不知道看到现在了没有。

在他眼中这个项目的重点似乎在于黑白两道的搅局,我现在郑重给你宣布,项目的重点在于销售,在于你能否拿到订单,这才是你的核心竞争力而不是核桃本身,因为不出意外,你还真不能种出独一无二的核桃来。

而如果你真的能够卖出满山片野的核桃,那我承认你的牛逼。既然如此牛逼那你为什么还需要自己去包山去种核桃呢?直接去倒核桃就行了嘛,赚个可怜的差价但却省了很多事啊,倒卖核桃发大财的人倒是见了不少,真没见到几个种核桃的人发大财,这里面的道理好好去琢磨琢磨吧,想不通了我们再探讨。

 

好,这时你发话了,我这辈子就喜欢种树,要多余的精力干嘛?我就是要追求核桃利润的最大化,就是要种核桃。

那既然这样我也拿你没辙,你再去想想你能搞定黑白两道的人吗?搞得定你就去包山咯,搞不定你还想搞,也不是没有可能,找个能搞定这些关系的人合作包山种核桃啊。

不过要记住的是合作就是互补,资源互补、能力互补。与人合作,就你自己而言还是要将销售牢牢掌握在自己手上。不然到头来什么竞争力都木有了迟早被 KO


好了,说得够多了,总之是条条大道通罗马,不要一根筋就什么都好说了。我个人在操作很多项目的时候都是用这个神奇的方法,效果好得笑歪嘴,因

为行得通说明眼光准,自然好,就算行不通也能把损失控制在最小范围,性价比多高啊,实在是居家旅行、杀人灭口的必备法宝啊。

今天,你用了吗?

言归正传,如果尝试后惊奇地发现这条路可以走得通,那大干特干的信号又是什么呢?

是拿到订单

(不出意外这个是我全部帖子中出现的唯一一个惊叹号,可想而知,在项目的运营中我看到这个信号了是多么地激动啊。

所以,在此之前,请谨慎又谨慎,不见兔子不撒鹰。

这样的话,就算因为种种原因项目最后死掉的时候你不会有一大堆破铜烂铁需要处理,也不会背负一屁股债沦落到犀利哥的境地被人拿刀追着满大街青蛙跳了。

明白了吗?

小本创业的我们一定要记住尽量让销售先行,看见订单这枚信号弹了才能发起冲锋。

 

第二节 堵车路旁的烧饼店——尝试所有渠道

 

就是说研究好你的消费群体之后,用任何你想得到的方法把你的东西销售给他们。

渠道无定性,只要能把你的东西交到他们手中,把钱收回来,什么方法都要去尝试,用武力强买强卖可不行,欺骗也不行,不过善意的欺骗有时候是允许的。

这就要求你的脑子灵活点,没事就强迫自己多思考、多琢磨,的确是让你那榆木脑袋变灵活的一个不错方法,也是让你的生意能迅速找到突破口的最好的办法,也能让再传统再普通的不过了的生意玩出新花样来。

举个例子来给大家增加一点灵感吧。

我所在的城市是个相当堵车的城市,只要繁华点的街道每天上下班高峰时间段都会堵车堵得一塌糊涂。我有个朋友呢恰好在一条繁华的街面上有个烧饼店。

他堵他的车,我卖我的烧饼,一切相安无事,直到那一

我朋友突然觉得,其实每天差不多到 56 点的时候我就饿了,想吃点东西,那这些下班在这里堵车的人会不会也有点饿想吃点东西呢?而他们会不会因为堵在车里而不能下来买东西吃呢?


于是,他就让他的 2 个在门口专职拉客的促销员带上几份打包的烧饼走到堵车的车流中开始每台车每台车去推销烧饼。

不用说,效果是杠杠的好,你看,同样的产品,就往前走出了 10 米的距离,就又是另一片天空了。

至于我朋友的这个烧饼店后来的转型发展就超出这个话题范围了,以后有机会了再拿出来作为案例说吧。

所以这一点就要求你的思维开阔点,不要死盯着一个点死磕,不然搞成偏执狂了可不好。

你的目标是将产品送到有潜在需求的消费者手中,这才是根本,始终要牢记这一点,千万不要执着于销售的形式和过程,那只是迷眼的浮云。

好,下课铃响了,再有时间上来了就满足一下做淘宝的朋友谈谈网销,然后就进入下一个话题。

 

第八章 如何防止人才流失

 

好了,接下来,我们进入很多朋友真正关心的正题。

就是关于业务员的抗压和人才流失的两个问题呢,估计是很多人头痛的问题,以前就有人提到过,现在借这个机会,我可以分享一下,我是怎么样让我这个人才流失率也很高的行业在我的运作下保持人才的几乎零流失。

实在话,我自己的很多项目算下来,其实有一些并不全部符合我自己的这三个圈圈,大部分都只是符合两个圈圈而已。

但我所有的项目绝对的都有一个共同的特点,那就是产品或者服务一定要能够重复消费。经常看我帖子的人应该不止十几次地看到我郑重地提到过这个项目属性的重要性。好了,我现在分享的办法都是基于我自己的项目,也就是基于这个重复消费的基本属性。

以前课程里提到过,业务员为什么要加入你的团队为你卖命?答案大致只有一个:利。那他为什么最后要离开你的团队呢?答案大致也只有一个:利。

也就是,他觉得可以在你的团队中赚到钱自己有前途,所以他来了;当他觉得在这里得不到他想要的东西了,他自然会离开你了。

其实这一点是以后课程的部分,没办法,现在先谈,你用来捆绑基层业务员的办法其实也只有一个,就是利。至于另外的部分,就要增加武器了,现在暂时不谈,只谈捆绑基层员工。


第一节 提高业务员的抗压性——希望

 

先聊抗压,同样的业务在同样的阶段,为什么有的团队抗压程度高?而有的团体一有风吹草动就作鸟兽散?

两个字使然:希望

如果人的希望是能赚到钱。那么有希望就是说尽管现在情况不乐观,但他坚信未来能够赚得到钱,你也可以说成是信念或是预期。

所以,有希望,就能较大程度地抵抗现在经受的磨练,而没有希望了,就一分钟都不能坚持。

悲莫大于心死,对于绝望的人,任何一根稻草都能将他压垮。

而作为团队的管理者,最为重要的工作之一,就是通过一系列的做法,或者叫举措。让团队内部的人都能时时刻刻具备希望。

所以,你要做的事情就是要以此为根源,衍生出不同的管理举措来。

能够让大家坚持信念的、积极的事情,就要多做。影响士气、使得希望变弱的、消极的事情,就要杜绝。

比如,在我的电话销售团队里面,每个出了单的人都要受到开会表彰,大肆宣扬,还要当众讲解展业过程、给大家传授经验;每笔公开奖金会在公开场合当众以现金的形式发放;偶尔会组织看一些励志类的电影,比如当幸福来敲门啊之类的;

你可以自己躲起来放松一下,但在团队内,绝不可以出现消极负面的话,像是叹气啊抱怨业务难做啊消极怠工啊之类的话,互相监督,一旦出现,就乐捐 10 元,其实就是罚款啦。这个钱用来买水果大家吃。

这方面就点到为止,各位自己好好去深入。这个话题以后讲到系统平衡的内容时再详细谈。

 

第二节 捆绑人才——情、利、法

 

好了,现在开始谈谈如何捆绑人才、如何阻止人才流失的问题。哈哈,我似乎看见有人揉了揉刚睡醒的眼睛,精神抖擞了起来

现在开始谈谈如何捆绑人才、如何阻止人才流失的问题。

其实,留住人才有很多种方式,比如,用你的品德留人才,公司的发展愿景留人才,成长机会留人才,项目承包留人才,法律留人才,合同留人才,股份留人才  

一一列举出来就太多了,但总的来说,只有三个字:情,利,法


这里的法包含法律之外,还有游戏规则的意思。

现在只说捆绑基层员工用的两种武器,法和利。而这两个武器中利的因素是大于法的。

既然,一个人才要选择离开你,要么是他觉得你这里得不到预期的收益、得不到提高了,要么就是另外有地方会比你这里更加有钱途。

感觉上像不像是个天平?一旦他觉得离开可能会比留下继续发展带来更多的好处,天平一旦倾斜,他就会毫不犹豫地选择走人了。

各位有感触吗?

这家伙上了一段时间班,业务糟糕,提成也少得可怜,没过几天就发现人不在了; 好不容易培养一个人才出来,结果到了一定阶段就都跑了另起炉  

这样导致的结果就是,你发现你的项目一直缺人才,就算有了人才,人才流失也快,生意一直做不大,自己还不省心  

所以,想要解决问题,突破瓶颈,必须得从源头着手。

基于这个天平的理论,你要做的就是:不断增加他选择离开时痛苦的筹码。而法只是筹码中很小的一部分。因为很多时候法只是保证一个游戏规则而

已,所以这里,我们只谈利,所以你看到利,就应该知道利是要在一定的游戏规则下衡量的,就好。

依旧是感觉用纯理论的东东讲不明白,还是用大家喜欢的举例子来说吧。大家带着这个思维去感受一下例子会体会更深。

就拿这个电话直销的项目来说,我们的产品成本是多少公司每个人都清楚,所以能赚到的毛利润大家也都心里有数。

而我,则把业务员开发到的第一个客户所获得利润的绝大部分作为提成发放给业务员本身。这个措施加上另外一些比如循环淘汰等等制度相结合,是为了保证他能每天都有激情去开发新客户;以后基本上客户要重复消费都与业务员本身没有联系了,都是直接与客服部联系,但,我把这个客户后续消费为公司带来的利润划分一部分比例作为业务员的后续奖金按时发放。

这样做的结果是什么样的呢?

渐渐地,业务员开发到客户,为公司带来财富的同时,自己也累积了很多老客户,而这些客户就会每一两个月都会为公司带来利润的同时,也为他自己带来一部分奖金。老客户很少流失,新客户不断加入,所以,这个业务员差不多每个月都比上个月拿到的钱要多。

那,请问,他还有什么理由离开公司呢?因为一旦他离开公司,这些奖金将全部取消,这就是法,这就是游戏规则。


所以他在离开还是待下去两者作选择的时候就不会那么轻易地选择潇洒走人了。

而我这个项目里面,最牛逼的一个业务员月薪从最初的 500 元不断涨到了现在的一万多,每个月单单拿老客户提成就是大几千的人还不少。

基本上,这个项目从立项到现在,只要是个人才,就只有升职的,没有叛逃的。

因为他们知道,在这里,只要自己认真工作,工资似乎没有天花板。那谁还愿意放弃自己前期这么多的积累而选择另外一个陌生的零起点呢?

而在我服装批发的生意里,也应用到这个思维,不同的是,由于服装行业的特殊性,客户都是到门店与业务员直接接触,所以门店业务员如果缺少监管的话都喜欢贪污、少报或接私单。很多行业都有类似潜规则,业内人士应该深有感触。

所以我多加入一些限制的规则,表面上是法,是游戏规则,其实也是用利的武器来约束他们呀。那就是,每发展一个批发商的业务,初次打货的大部分收入分给业务员,后期这个客户重复打货而赚取的也拿出一部分作为这个业务员的奖金。

但有一条比较特殊的就是:一旦出现少报、接私单或者贪污行为,一经证实则立刻开除,情节严重者追究法律责任;被开除人的以前客户累计全部计入举报者名下。

基本上,新到的业务员不会这么快就开始搞公司的鬼,都是一段时间后陌生感消失了才开始心痒痒。而在这些制度之下,往往几个月后他就积累了一些批发的客户,有了一定的稳定提成,何况最开始也会有人相互监督。所以在面对可能的诱惑的时候他就会多一层顾虑了。

当然也有其他相配套的一些措施来辅佐,如果继续展开的话篇幅太长,以后慢慢来。

有细心的人应该能够发现了,如果项目中经营的产品不具备重复消费的属性,那么实施这样的举措就显得力不从心了。仿佛这样的举措就是为了能重复消费的项目而量身定做的呀。

呵呵,如果你最开始选择的是能够重复消费的产品,现在是不是能轻松上手了呢?这是不是又证明了选择决定结果呢?

正如德鲁克说过:做对的事情比把事情做对更重要。

而就算,你的生意里面不符合这些的标准,或者说你的生意和我讲的这些东西都完全不相关联,那也不用绝望。

只要你有了这个天平的思维,掌握了用来捆绑员工的武器,至少你就有了个尝试的方向,不会像以前那样老虎咬天,无从下口了。


第九章 让项目变成自动取款机之一——做好项目群领袖

 

好,接下来的课程呢,是讲当你的生意逐步走向正轨,你的合伙人已经能轻松应付相对比较稳定的局面了,你也逐步退出具体管理的后,你该怎么做?或者说你要做些什么?

需要提醒的是,你如果最开始就定位好了你自己的角色,你就不用烦恼没有接班人的问题,现在就差不多可以全身而退了;而你如果最开始没有这样的思维,而把自己定位成项目的管理者,那么,现在你面临的就不是退出后怎么做的问题,而是面临怎么挑选接班人的问题、怎么退出的问题了。

正是因为很多人最开始就没有想过这个,没有给自己清晰的定位。所以这种尴尬的局面估计是很多人在项目趋于稳定后都比较头痛的问题。

在我的系统里,你退出具体管理后,需要做好的就是接下来我要谈的这个内容:做好自己,同时维系好周围的一些关系。

基本上除了你以外,还有 3 个主体: 1、合伙人

2、客户

3、员工

这一点要说的就是你自身以及你与这几者之间的关系,这个环节会涉及到了项目的运营、监督过程中的问题,所以我会讲一些我自己经营中或者身边的一些事例和方法来加以辅佐说明。

首先,我要重申的是,你要每时每刻都明白你自己的定位。如果你还是觉得你是项目管理者,那你就白看我的帖子了。

格局拔高点:你是项目群领袖。注意好好体会,领袖、领导和管理者意义都是不一样的。

(尽管可能你现在不是、或者现在起点还很低,但是没有关系,就算身在泥潭也要仰望苍穹,也要有个目标,慢慢地蜕变成项目群领袖。这是绝对有可能的事情,特别是你系统地看我的全部帖子以后。

 

第一节 视野——登高望远

 

那么对于这样的一个定位,你需要具备一些什么样的素质呢?

10 个人一定会说出20 种需要具备的东西来,当然素质这东西是韩信点兵,多多益善。多得可以写几本书了。

再加上每个人的基本条件都不一样,而且对于创业成功这点来说素质这玩意


也很难有必然性。

因为你的定位问题,所以勤奋啊专业能力啊之类的基本上比不上一个一线员工了,幸运的是这些也不是你一定要具备的,比如你搞汽车修理维护生意不一定要懂修车,你开互联网科技公司不一定要会编程;你也不用像铁人王进喜一样一天到晚疯狂工作。等等等等,很多因素你都不必比其他人强,但是我接下来要给出在我的系统里,我认为的 3 个重要得掉渣的要求来。

也就是说这 3 个要求你一定要强于一般人,而这 3 个要求也是一般人很难具备很难修炼的。

当然你也不一定现在就具备,不过你要从开始就有意识地去修炼(放心,无需自宫,神功一成,将会威力大增,犹如大力水手吃了一吨菠菜,金刚吃了大力金刚丸。

(以前似乎有朋友说我忽略了一些东西,的确,算下来我忽略的东西真是太多了,只是我觉得有些东西是个人都会知道,都会去做,所以没有必要提;还有些东西在我的系统里不是必要条件,也就是说不是一定必须得具备的,所以也没有必要提。

好了,那这 3 个传说中的神器到底是什么呢?

到底是哪三条是一个领袖需要具备的,连项目管理者都可能不具备呢?大家可以想想总经理和董事长的区别。

公司的事情都是总经理在打理,那什么时候或者出现什么事情了,董事长才会出现呢?

董事长又需要具备哪些总经理可能不具备的东西呢?呵呵,或者想想胡主席的日常生活,有点启发了吗?第一个是视野。

长远开阔的视野。

你下面的人一天到晚忙得晕头转向,限制了他们思考的时间和空间,很少有人能跳出来好好审视一下他从事的工作啊公司啊行业之类的问题。

而你一天到晚没事做,游手好闲,其他人不做或者不能做、做不到的事情得由你来做。嘿嘿,没事就去登高眺远吧,站得高才能看得远。

那么,视野,就是要求你站在高处看远处,站在未来看现在。

对行业的演变趋势了如指掌,对公司的发展方向成竹在胸。至少视野、格局比别人高,才有资格领导别人。

那如何开阔视野、拔高格局呢?其实很简单,多关注、思考宏观、整体性的方面,多了解行业新闻、动态、趋势,不要经常拘泥于公司内部的细小末节,比如制定战略就是宏观的,制定战术就是微观的。


而你的个人生活也要渐渐向这方面靠拢。逐步养成这些大气的习惯,久而久之,不管是做人还是做事,你的思路都会有异于常人,你看问题都会长远而深入,直指问题本质。不管身高如何,别人都会仰着头听你讲话。

你是用眼界,思想,视野,格局,来领导你的团队。

就像募兵,人家问你,我们为啥打仗啊?你说我们是为了实现共产主义啊,到时候想吃啥就有啥吃,吃啥有啥。

这人一想,哇,这么牛逼啊,我这辈子估计是摸头不知脑的,干脆就跟着你干吧。

所以你的视野、眼界一定要高于团队中的任何一个人,不管是不是真的靠谱,你都要不断加深印象,至少给别人这样的感觉,要知道,怀疑和真相永远隔着一层捅不破的窗户纸,就算是谎言,说一千遍也会变成真理。

就像以前有个讲师,每次讲课前都要重复一次说,自己的理想是为了让中国成为世界第一强国,所以自己在做的就是为了让中国成为世界第一强国而培育世界级的超级人才。最开始,我们都觉得很虚很假很搞笑,可是让人抓狂的是,这家伙每次开课前都这样重复恶心一次,奇怪的是后来,慢慢地别人也就习惯了,都渐渐相信他真是这样想的了,最后,听说他还成了业界小有名气的培训师。

胸无大志、鼠目寸光就只能画小饼,远大的理想、开阔的视野则可以画大饼,要所有的人都心甘情愿追随于你,你就必须要画一个大饼让所有的人撑都撑不下。

人们只会追求难以得到的东西,如果相信你能帮助他得到,他就会追随于你。而假如连你手下人的眼界和视野都不幸地高过你的话,他就会失去对你的敬仰,管理起来就很费劲了,迟早也会弃你而去。

具体到实际运用中呢,我就随便写一些例子来,大家感受一下。

比如听到同事们都在讨论要不要拿全年薪水去买台CRV,你就要说眼界高点啊,现在认真打拼,X6 都会有的。

假若同事们在讨论奋斗的目标是 X6 呢?你就要告诉他们,好好干,幻影都会有的

尽管你可能当时的条件或许连捷达都买不起,也不能加入他们讨论 CRV 行列,因为这时候你如果一旦加入,就说明你的追求也不过如此了,这点是隐患。

当同事们都在为达成了阶段性销售目标而欣喜若狂、欢呼雀跃的时候,你可不能带头狂欢,在不至于太扫兴的前提下,要让大家知道这样的成绩在你的意料之中,你感到的是欣慰,不是欣喜,因为你心中还装着个大梦想要帮助大家完成呢。

永远要看得比所有人远一步,不管你是不是真的看到了那里


当然,这些比方可能不太恰当,而我要表达的观点呢,并不全是物质层面的,反而主要是要靠塑造你的精神层面的价值,大家才会一直追随于你。

这点玩得好的话,有时候连弱势都可以变成优势。

就像炒股票一样,炒股票就是炒预期。现状不太好,只要预期足够好,不管预期是不是真的好,只要你能想办法让所有人都相信你描述的预期,那么现在相对比较差的状况反而会更有吸引力了。

 

第二节 可以没有彪悍的身躯但必须有彪悍的心灵

 

第二个是心灵

强大彪悍的心灵。这点是用来处理困难、瓶颈和危机的

任何一个事业的发展都不太可能是一帆风顺的,至少我是没有遇到过的,也就是说任何项目都会经历各种各样的困难、危机甚至灾难。

而危机甚至灾难的到来往往对业务本身的打击不是最为严重的,对信念的摧残才是要命的,其实很多很多时候,我们不是被困难本身击倒,而是被自己打败。

这就是为什么每次危机到来,同样级别的公司,有些少数能撑过来,而大多数的都被淘汰了的原因。

君不见,黄河之水天上来,最终取得辉煌成就的公司都历经数次劫难,都是在命悬一线之际用顽强的斗志挺过来的吗?

那,作为领袖来说,危机、灾难到来,你要做些什么呢?

平时你都可以神龙见首不见尾,但这个时候,不管最终能不能解除危机度过难关,身为领袖的你,就一定得挺身而出。

站出来干嘛?站出来带领大家挨过这一劫,就算整个团队都已经心灰意冷、没有了信心、没有了斗志,你都一定要有信心、有决心、有斗志,这时候你的心灵一定要强悍,无比的强悍,能承受所有人之不能承受的心理打击;不管实际上你有没有信心,但至少面对任何参与项目的人你都要表现得有毋庸置疑的信心,这点在项目发生危机的时刻至关重要。这是需要很大勇气的,很折磨人的。

我记得以前有个生意出了意外到了山穷水尽的时候,公司的所有人都断定撑不过去了,一片死气沉沉、哀鸿遍野,而那些天,我铁定每天都去公司亲自主持早会,花很长时间讲很多成功故事,激励他们,让他们坚信这次危机一定可以过去,每天都坚持这样做,因为我知道一旦我坚持不了公司就会立马关门。

本来连我自己都不知道未来会怎么样,能量都不够用,还要把能量分给其他所有人,太痛苦了,每次讲完,背后的衬衣都全部被冷汗浸湿,全身像虚脱了一样只想干呕,好多天都没用食欲,好多天都失眠。


但这都没有关系,锻炼出来就习惯了,以后就轻车熟路了,就像那次之后,我其他生意遇到了问题困难,我再去充当救世主的时候就不会觉得那么的难受了,因为这些已经变成了你的思维,变成了你的智慧。

人作为万物之灵就是这么厉害,能适应任何环境。

所以,尽管你自己可能不懂业务,不懂技术,也不可能冲锋陷阵在第一线,但心灵一定要强悍,这种信念的传播,才是一个队伍最需要的精神食粮。

接下啦呢,我再举个我一个表哥朋友的公司如何度过灾难的实例,希望大家能有个真切的认识。

我表哥的这个朋友,在 06 年底 07 年初的时候发现了一个项目,也可以说只是一个机会。就是广东省即将关闭发放废水处理资格的牌照。而他觉得废水处理绝对是个一本万利的生意。

估计很多人不知道具体咋回事,我就简单普及一下,帖子里有这个行业内的朋友也可以来补充说明一下。

就是说广东省有很多电子厂要制作电版,工艺上呢,会产生废水,这个废水呢,里面有很高的硫酸铜的含量,但是要处理这些废水是个麻烦,又不能随意排放,需要有人收走他们这些废水去处理。

那么废水处理公司干什么呢?就每天从这些电子厂把废水运回来,然后丢铁进去,经过置换反应,就能产出铜,然后再卖掉产出的铜获利。就这么简单。生产过程实在是太简单了,而且基本不存在销售的问题,铜是不愁销的,随时生产出来随时有人过来付钱成交拖走。

所以这个生意成败的关键在于两点:

第一就是能否在关闭发放营业牌照之前想办法拿到牌照。第二就是能不能拿到电子厂的废水处理合同。

基本上,这两个问题解决后,这个生意就变成了用铁来变铜的魔术。

而这家伙不想自己出钱,又想做这个项目,于是空手套白虎,忽悠了另一个投资者合伙,投资了 40 万,占了三分之一的股份,自己用唯一的一辆破宝来入股,也占三分之一股份,至于另外的股份去向我不能说,怕被和谐。

其实,这个生意根本不用这么多钱的投入,实际去租厂房开展业务才用了几万元钱,至于其他的三十多万去哪里了,我也不能说,怕被和谐。

总之,在党的深切关怀下,终于在营业资格牌照发放的最后期限之前,拿到了宝贵的经营权。

郑重提示:有心人千万不要去调查是哪家公司哈,不然他们来找我收版权税可不好。

后来,又就在党的指导带领下,拿到了一些电子厂的废水处理合同,于是,


项目上马了。一切风调雨顺,大家都其乐融融,因为不用做什么事情就可以坐着收钱嘛,谁不高兴呢?

后来,问题就出在了这个人身上,因为他们每天生产的铜卖给别人都是以当天期铜的收盘价来进行结算,而生意初期阶段,期铜的价格总体价格是上涨的,所以他们生产的铜的价值也在上涨。

这个人呢,就渐渐感到可惜了,琢磨着铜是战略性资源,今后的价格肯定是涨啊,为什么我一定要生产出来就卖出去呢?我可以先把生产出来的铜屯起来不卖,等到期铜的价格涨很多以后我再一次性卖出,岂不是获利更为丰富?

呵呵,这个是正常人都会有的想法。

于是,他就开始这样实施他的赌博计划了,灾难也慢慢开始降临 其实课程到这个阶段,已经不是人人能具备的了,这些东西的确是几经磨炼

才总结出来的东西。

对于绝大多数人来说,不是要一定具备了所有的东西才去做事,况且,这些东西不是学几天就能具备的,而是需要在长期实际操作中不断历练磨合才能逐步具备。

现在要做的呢,就是要先具备这样的思维。

那么,以后遇到相关的问题、相应的处境的时候就不会不知所措了,就知道如何处理了,这个用思维指导处理方法的过程,就是在升级呀。

渐渐地,他的仓库里囤积了大量的铜,可与预期不相符的是,铜价居然开始下跌了,而且越跌越多,好像一发不可收拾了。

因为这个公司每天都有场地租金、工人工资、废水进货钱等等需要支付,而又没有卖铜,所以没有了进账,于是形成了恶性循环,终于有一天,再也借不到钱来弥补这个大黑洞了,资金链就彻底断裂了  

当时的局面是怎么样的呢?就是公司值钱的东西就那么一堆铜,但是以当时期铜的价格来计算,就算这些铜变现之后也不足负债的一半。也就是说,公司实质上已经破产了。

好了,这个时候,如果你是这个公司的负责人,你会怎么办?跑路吗?

而这个人坚定地认为,只要铜价重新涨起来他就能度过危机,而且坚信铜价一定能涨起来。不管他的这个判断是不是一厢情愿,至少这个思维是值得我们学习的,所以他没有跑路,并且坚定地守住仅剩的一堆铜绝不放手。

因为他知道,这是他唯一能够东山再起的筹码。

每当债主们找上门用尽方法追债的时候,他是这样应付的:哥们你现在有  2

种选择,要么找人来弄死我,要么去法院告我。

弄死我的话钱就永远没有办法还给你了,你要告我的话,我就只能跑路了,


一旦我跑了,你就不可能再找到我,这样的话钱我依然是没有办法还给你了。但我能向你保证一点,尽管现在公司已经破产了,但我绝对会撑下去,因为我们的业务关系都还在,现在还是每天都在运废水回来,这才是命根子,有业务关系我们就能收到废水来变钱,我承诺,只要我能度过这次难关,赚到钱一定加上利息归还给你  

如果你是债主,遇到这样的情况,除了陪他一起撑下去,还能有其他的选择吗?

另一方面,他继续艰难地维持着与一些电子厂的业务关系,通过慢慢贱卖一部分囤积的铜来应付日常开销。

同期,因为一些像他这样囤积铜的废水处理公司也都破产了,很多老板都什么不顾为了躲债跑掉了,很多公司都宣布破产了。所以很多原有的比较稳定的行业内的业务关系受到了巨大的震荡,开始重新洗牌.

这位仁兄借助党的帮助,借乱又签下了几家大型的电子厂的废水处理合同。这样的艰难时期持续了足足一年多,你可以想象他在这一年多里每天是怎么

在过,用度日如年来形容绝不为过。不仅要应付外部的债务危机,还要让公司内部能正常运转,同时还要借机去扩大自己的业务范围。

但,有危机就有商机,每次大的危机都会淘汰掉一部分企业,也会成就另一部分企业,关键是,你是属于那一部分呢?

随后的事情就是意料之中了,一年多后铜价慢慢起来了,回到成本价附近他就全部清仓了,还清了所有的债务.从他一还清债务就买了一台途锐顶配来奖励自己,就可以看出,这一年多来是多么地压抑与痛苦啊。

但由于这次危机,让他因祸得福地签到了很多航母级的大单,他的生产规模又翻了几番。在此之前一年纯利润一百多万暴增到了现在的一年一千多万。

这样的例子在每次大的危机前后,你都可以找到很多。看到这里,你还认为强悍的心灵不重要吗?

任何事业几乎都会遇到或大或小的困境甚至绝境,撑不过去是没有办法,如果是可以撑过去却因为你的心灵不够强悍而倒下了,有时候就是百万负翁和千万富翁的差别。

所以,这一点,也许作为项目管理者不必具备,但作为领袖的你,一定得具备,必须的。

 

第三节 阴阳调和——平衡

 

第三个比较复杂,我称之为:平衡


维持系统的平衡。

平衡就是阴阳调和。谈这个之前呢,突然想起以前看过的一个似乎不太相关的小故事,感动了我这么些年,也启发了我这么些年。大家也来围观围观。

当年在挖掘特洛伊古城的时候,一位英国考古学家发现了一面古铜镜,铜镜的背后雕刻了一段古怪难懂的铭文,他倾尽毕生精力,请教了不少古希腊的文专家,都无法破译其中的奥秘。

考古学家逝世后,这面镜子就静静的躺在大英博物馆理。

直到二十年后,有一天,博物馆里来了一个英俊的年轻人,在博物馆馆长的陪同下,他径直走到故铜镜前面,在工作人员的协助下打开玻璃柜,小心翼翼的取出铜镜,翻过来放在一块红色的天鹅绒上.故铜镜背后的铭文在红色的背景上反射着冷冷的金色光泽。

年轻人从背囊里拿了一块普通镜子出来,照着古铜镜背后的铭文转过去,微笑着对博物馆馆长说:",这面古镜背后的铭文其实并不难解,只是将普通的古希腊文按着镜像后的文字图案雕刻上去的."

博物馆馆长也是一位古希腊文专家,他扶着鼻架上的老花镜,将脸凑过去,读到:"致我最爱的人:当所有人认为你向左时,我知道你一直向右."

年轻人抬起头,叹了口气说:"真可惜!我祖父花了毕生的精力,也没能破解文字中的奥妙,却不知道他一直在浪费时间,结果竟是这么简单!"博物馆馆长沉默了一会儿,淡淡的说:"或许你以为他一直左,其实他一直在右."年轻人神色一动陷入了沉思.

我们已经无从得知,这段文字是否就是当年美丽的海伦写给她那苦命的情人,但铭文中包含着的那种对爱人的无限支持,直到今天仍然令人动情不已.在古代许多国家的习俗中,都是左卑右尊的的观念,看来史前的特洛伊古城也是这样.

我们从古镜的铭文中可以看到,作者的情人或许正被视作不断堕落,即将陷入四面楚歌的困境之下,那甜蜜的人儿,却用这段话表达了对爱人的无比信任,相信她的努力必然会达到一个正确的目标.这种信任对于一个身陷困境的人来说,是多么宝贵的鼓励啊!

那位考古学家没能揭开谜团,不一定是他做错了,只能说明他没有足够的运气发现真相,外人或许认为他向左了,但其实他一直在向右.

作为考古学家的继承人,他的孙子需要明白这一点,并尊重祖父这种不懈的努,以告慰他那锲而不舍,死而后已的崇高精神.这或许就是博物馆馆长话语中的含义.

当所有人都认为你所爱的人向左时,你不妨对他大喊一声:"我知道你一直向右."这或许就是对爱最好表达的方式-------


我靠,不行不行,看一次感动一次啊。

呵呵,很多年前我第一次看到这个故事,就被它深深打动了。从此,这种思维就在我的大脑里面深深扎下根来。

甚至还请了个漫画家为此画了幅漫画,一直挂在了我的书房墙上,直到有一天我突然发觉这种思维已经深深融入了我的思维,才取下来封存了起来。

说到底,这是种什么样的思维呢?就是:差异化与信任

这种思维可以广泛运用于你和父母之间,你和爱侣之间,你和子女之间你和朋友之间,你和同事之间,你和下属之间,你和上司之间

具体回到到我要讲的课程呢,只讲差异化。那平衡的思维和差异化有什么关系呢?

因为一个平衡的系统是不需要外力加以干涉的。只有出现不平衡的趋势时,才需要反方向的外力加以矫正。而对于一个系统来说,这个反方向的外力,则就是差异化的思维。

所以,我要说的是你要用这种思维来看待你的项目。要用这种思维维持系统的整体平衡。

也就是说,当你团队出现某种倾向的时候你一定要看到这种倾向的另一边,当所有人都站到船的左边时,你要站在右边并号召大家过到右边来维持平衡。

任何事物都是在维持着动态的平衡,一旦有失衡的趋势就是危险的信号。可能所有人都不知道现阶段到底是平衡还是失衡,但你必须要先知先觉,然后加以调剂,不然项目就会有可能面临失衡直至颠覆的危险。

另一个角度来说,事物的发展都是阴阳变换的过程,项目的阶段发展过程也是由顺境和逆境的不断交替演变。

如果把项目的发展看作是顺境和逆境的相互组合的话,你就要充当调和剂,有一个差异化的思维,事到顺时须警醒,境当逆处要从容

以前提过,所有的事情都是人在做,事情为从动,人为主动

人与事情是相互作用,相互影响,相互映射的。人能在事情变化中趋于平衡了,事情便会得以好的处理,从而形成良性循环,直到下个变数的出现;

人若在事情变化中逐渐失衡了,事情便得不到好的处理,从而形成恶性循环,直到系统崩溃。

所以,维持平衡就是要关注于维持人的平衡。那怎样叫做维持人的平衡呢?从大处讲,事物是顺境和逆境,相对应的人,则是得意和失意。

那你能经受得住顺境的诱惑吗?你能承受得住逆境的磨砺吗?

一种方法,或者一句话可以让你的心态趋于平衡,那就是:一切都会过去所以:不因得意而得意,这一切都会过去;不因失意而失意,这一切都会


过去。

而基于这种心态和思维,面对事物的万千变化,你要做的就是:

在大家都得意忘形的时候,你要居安思危,告诫大家危险往往在欢乐的高潮中降临;

在大家都垂头丧气的时候,你要坚持信念,激励大家彩虹往往会在暴风骤雨后出现。

就像证券市场上的,行情总在绝望中诞生,在欢乐中结束,所以你要在众人贪婪的时候恐惧,在众人恐惧时贪婪。一样的道理。

这是主要的两个大的方面,那小的方面呢?

你要警惕的是,小的方面往往会向大的方面演变。

易经曾经曰过,履霜坚冰至,就是说脚上踩到霜了,你就要知道严冬要来了,你要开始做好入冬抵抗严寒的准备了。

你要做的就是在大的趋势来临之前采取相对应的措施来防范于未然。用通俗的话来说,就是防微杜渐。

用来防范的思维呢,便是上面讲的差异化的思维了。

问题是,你如何能知道脚上踩到的是不是霜,如何能知道这个微会不会渐

变?

这就要求你具备对细节的研读和判断能力了。看到一件极为微小的事情发生时,你要用常理判断的是,这件事是偶然发生的还是必然发生的?这件事的发生对今后有意义吗?如果有,那意义有多大?我需要用什么样的措施来杜渐?

你需要的是这种寻根就源的思维方式看到一件事情,要透过事情的表象去深入其本质,才能让你的判断更加有杀伤力,就像步枪,加上一个瞄镜,就成了

--------狙击步枪,就能去干普通步枪所不能干的事了。

有了差异化的思维就会衍生出差异化的举措,这才是问题的解决之道。

下面,我简单举几个例子,大家基本上就能了解在这些小的方面,如何用差异化的思维衍生出差异化的举措。

我有个生意的合伙人,在刚刚度过艰难的摸索期,业务开始有了起色。

有天我无意中发现他换了部新款手机。要知道我们的项目才刚刚从流产的边缘起死回生啊。我认为,不管对他自己来说还是对于整个团队来说,这都是个不好的信号。

于是,我私下找到他,问他以前的手机呢?他说要过时了,要淘汰了。我又问他,手机花了多少钱,他说接近四千的样子。

我就跟他讲,现在我们的每一分钱都很宝贵,每一分钱都是兄弟们拼回来的,尽管这是你应得到,钱是你自己的,但是个不好的信号,第一,会让团队的人觉


得他们的头儿物欲至上,刚赚到钱就追求享受、目光短浅,上梁不正下梁立刻歪,逐渐团队就会失去长远的战斗力;第二,及时行乐也会让自己也渐渐变得目光短浅、急功近利。

赚钱困难,其实花钱也很困难,花钱要花在点子上,花钱也是一门艺术。别以为没赚到钱就很痛苦,其实你有钱以后不会花也痛苦呢。

君道,通乎用其非有。

同样是四千元,怎么样去花则反映出了一个人的层次来。于是,我建议他自己重新用回以前的破手机,把新手机以他自己的名义送给业绩第一名的业务组长。然后我自己从包包里拿出了五千元塞给他,说,旧手机实在不行去换个一般的手机就行了,等他们都用好手机了你再换个好手机吧。

他硬是不肯接钱,我硬是塞给了他。

两天后,我收到了他发来的短信:您放心,我不会让您失望的。这是 XXX给我发来的短信,也是我想对你说的。XXX 就是那个业绩第一名的业务组长后来,这个项目一直到现在,基本没有让我操过什么心,你瞧,五千元,换

来的是什么?

而假如当时没有发现,或者发现了而没有用相应的措施来阻止这种风气的蔓延,现在又是什么样的景象呢?

这要求什么呢?这就要求你尽管已经从项目的具体管理中脱身了,也要时刻留意团队的变动、迹象。善于捕捉一些蛛丝马迹来化验分析,善于注意细节、以小见大。

尽管你不可能去发现所有潜在的危险,但你如果没有去阻止或者根本没有意识去阻止你本来已经发现了的危险,或者你发现的危险你根本不觉得那是危险,那就太可惜了。

就我而言,基本上最多每两、三个星期就会去每个事业体去转转聊聊,你说视察也好,说体察民情也好,就是为了去看看生意的运行是否平衡,是否出现了不良的信号。

就像去年有一次,听合伙人说业务过程遇到一些阻碍,大家情绪都不是很高昂,我就打算去看看了解一下情况后想办法激励他们一下。

那天中午我到公司的时候呢,正好是中午饭的时间,我居然看到有人在下象棋,还有几个人围观。

我靠,业务遇到问题了耶,大哥们,还在下象棋?

于是我悄悄找了个人,问他以前公司中午都有人下棋吗?他告诉我说有快两个星期了,不知道谁带了付象棋来了,中午吃完饭就总有人下几盘。

于是,我什么话都没说就走了,过了几天,我又来了,带了一些礼物,给每


个人发了一件。

就是那种钥匙扣,里面正反都可以装小照片的那种。

当然,我给每人发的钥匙扣都是一摸一样的,不过不是照片,而是找人画的两幅小漫画。大家都摸头不知脑,不知道怎么回事,也不知道这 2 幅小漫画是什么意思。

我不动声色地看着大家相互讨论,过了几分钟,大家渐渐安静了下来,我就开始说话了,告诉大家,这两幅小漫画其实代表着两个小故事。

第一个,挖井

有两个和尚住在隔壁,所谓隔壁就是隔壁那座山,他们分别住在相邻的两座山上的庙里。

这两座山之间有一条溪,于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水,久而久之他们变成为了好朋友。

就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。

突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:他大概睡过头了。便不以为意。

哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水,第三天也一样。过了一个星期还是一样,直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了,他心想:我的朋友可能生病了,我要过去拜访他,看看能帮上什么忙。

于是他便爬上了左边这座山,去探望他的老朋友。

等他到了左边这座山的庙,看到他的老友之后大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问:你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?

左边这座山的和尚说:来来来,我带你去看。于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:这五年来,我每天做完功课后都会抽空挖这口井,即使有时很忙,能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水,我就不用再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。

第二个,空地上的橡木

一个小男孩跟随他的祖父与伐木工人一起去山中砍伐橡木,等到伐木任务完成后,小男孩发现了一个奇怪的现象:人们并非将所有的橡木都砍伐掉,时常留下几颗笔直的橡木在空地上,而留下的几颗橡木往往是所有橡木中长的最高最大的。

于是小男孩便问最有经验的祖父。祖父告诉他:人们留下这几颗长的最好的橡木,是为了让它们在没有橡木群体遮掩的情况下,独自承受恶劣天气的考验,形成更为坚韧的木材。它们将来用来制作更加高贵的家具。


小男孩从祖父的话中获得了一个对自己一生极为有用的真理:

橡木要成为上好的木材,就要久历风雪;人如果要做人群中的强者,就必须承受常人难以承受的磨难,才能担当真正的重任。

这种信念指引着小男孩成为了一位成功的非凡人物。他就是美国钢铁大王安德鲁·卡耐基。

这两个小故事讲完,我没有再多说一句话就头也不回地走了,驾车回到了我所在的城市。

很拉风吧?呵呵,其实要的就是这种反差效果,有震撼才能有反思。有时候,点到为止什么都不说,比唠唠叨叨强行灌输要强很多倍。

后来,据我合伙人说从此大家没有再下过一盘象棋,他带领大家一起学习、钻研业务,随着行业景气度的回升,业务也慢慢趋于稳定了。

欣慰的是,很多人现在还带着那个钥匙扣,虽然早已磨损得破旧不堪。

像类似这样有趣的事情,时常发生。关键是,你用什么样的思维去处理这些问题呢?

如果不用差异化的思维来指导你的行为方针,就大抵不会收到你希望收到的效果,系统自然也不会维持长久的平衡了。

我的经验是,用常规的方法得不到你想要的结果,反而会弄巧成拙。

你要掌握人性。要引导他们自己反省比你苦口婆心的说服教育要强许多。

 

第十章 让项目变自动取款机之二——用情维系好关系

 

上次讲到了自身的定位以及需要具备的三个重要素质,接下来我们谈谈怎样维系好这些关系。

也就是,你和合伙人、员工、客户之间的关系。

要维系好这些关系,有两个基本原则:情、利、法原则和二八法则

(接下来的内容很重要,扫兴的是比较绕弯,可能会损失一些脑细胞,未满十八岁请在父母陪同下观看)

情就是感情,利就是利益,法就是游戏规则。

直接、经常接触的关系会比较复杂,需要情、利、法三者配合来进行维系。利是恒定的,关系越高层,情的比重越大,法的比重越小;关系越底层,

情的比重越小,法的比重越大

比如你与合伙人,高层与中层,中层与基层,两者之间都是需要情、利、法三者配合来进行维系。你可以用利和法来规范你的合伙人,但不能向下越级规范,尽管这样,在我的系统里,维系你们关系中最为重要的东西,还是情;


中层和基层之间的维系就不一样了,虽然也是情、利、法,但偏重点则在于法。

间接、不经常接触的关系就比较简单,大多只需要用情来进行维系。比如高层与基层两者之间大多只需要通过情来进行维系。

高层的显性基因是情,基层的显性基因是利、法,中层则兼而有之。

还是那句话,千万不要一根筋,以上提供的只是一种思维,具体三者之间的调和配比还需要你自己根据实际情况来区别变通。

说到客户呢,这个主体是游离于公司内部组织之外,与公司是平等平行的。而公司组织有上、有中、有下,所以客户与基层接触则以基层属性为标准,客户与中层接触则以中层属性为标准,客户与高层接触则以高层属性为标准。

也就是说客户与基层基本上以利和法维系,客户与高层大多以情来维系。以上条款可能不适合很多项目,所以很多人并不认可,特别是一些受过高等

摧残的海龟、MBA 之流。但在我的项目系统里,这些则为基本原则。

有人会说,凡事要有个度和标准,不然说了等于白说。的确是这样。这个标准用什么来界定呢?

我的系统里,用著名二八法则来界定。这也就是项目群之所以能够长治久安的基本原则。

我第一次听说到二八法则是十几年前了,那时候觉得很稀奇啊,多劳多得,少劳少得,一分耕耘一分收获是祖祖辈辈经常教育我们的话语啊。

这个法则岂不是要颠覆多少年形成的价值观啊?所以当时只知道有这么个奇怪的法则,并没有当多大回事,但是多少年过去了我却越来越认识到这个法则的重要性。

直到数年前,一次机缘巧合我抱着试一试的心态买了一个疗程  。哦,不,是抱着试一试的心态开始有意识地将这个法则运用到我的生意中来,获得了我从未有过的快感,直至今天我将这个法则视为我能维持所有生意长久发展的立身之本。

首先,来普及一下二八法则,知道这个法则的朋友就点快进吧。

二八定律也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。

这个神奇的法则可以运用在很多很多地方,多得让你惊讶。

比如:时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题。等等等等。

几年前,我难得有一段时间比较有空,突然心血来潮,就把所有生意的账本


全部统计了一遍,结果发现了新大陆,原来传说中的二八法则,果然名不虚传。我的绝大多数项目中,20%的员工为项目带来的是 80%的财富,而 80%的收

入来源于 20%的重要客户或者经销商。

所以,后来这个法则也被我广泛地带到实际的项目运营中来。

我要求我的合伙人把重要精力放在把握 20%的中层干部,然后我的合伙人则去要求中层干部把重要精力放在把握 20%的基层员工;

我同时也要求合伙人必须亲自维系 20%的重要客户和经销商;

也就是说,对于一个项目来说,把握好了 20%的优秀员工和 20%优质经销商和客户,就算公司内部发生动荡和其他各种灾难,只要这些主体没有被严重波及,那么项目的核心和根本就还存在。

有了这条思路,项目的运行就会高效许多,抗风险能力也会大幅提高。而对应你在局外对项目的监督管理,也就很好理解了。

就是说,尽管你已退出了项目的实际操作,这都不成其为问题。你不需要做大量的事情,只需要把非常重要的一小部分事情做好,项目还是能在你的掌控中正常运行。

此时,你最为重要的事情,还是要把握好你的合伙人

如果精力允许,就尽可能去帮助合伙人把握好小部分对生意举足轻重的客户或者经销商。如果你的精力还有剩余,那就尽可能去把握好小部分优秀的、对事业体举足轻重的员工。

 

第一节 让他们都为情所困

 

首先,你要明白,你用来把握你的合作人也好,把握优质的客户或者经销商也好,把握优秀的员工也好,你的武器是什么?

虽然上个部分谈过了,但现在我们重新梳理一遍以加深印象。

要明白这个道理,你就要先问问自己,你的合伙人为什么要对你忠诚?为什么不脱离你然后自己另起炉灶?反正他在这个项目上面已经可以独挡一面了。

你认为是他缺资金吗?他缺打手吗?他缺客户?不缺的,显然这些他都不

缺。

他是有法律或者游戏规则约束而不能叛逃吗?显然也不全是。

那你琢磨一会儿后,说:可能是他觉得跟着你有前途,你的人格魅力征服了他。说得有道理,这些都是基础,是前提。但不是问题的关键。

记住,最为重要的一点是:他不是被困于利,被困于法,他是为情所困。情?你睁大了眼睛:情能值多少钱?这个就可大可小了。要看你的功力如何


了。

如果他自己干或者跟着别人干可以一年赚 100 万,跟着你干一年也能赚 100

万,只要他不是特别讨厌你,那他肯定不会离开你。

如果他自己干或者跟着别人干一年可以赚 1000 万,而跟着你干一年只能赚 100 万的话,那就要看在他心中你值多少筹码了。

如果在他心中你是无价之宝,那跟着别人赚 100 亿他都不会离开你,而如果和你只是普通的朋友、普通的商业伙伴的关系的话,那就相当有可能会被 900万的差价俘虏。

而一般,大多数合伙人开始做项目的时候,关系或者说感情不是特别的牢固,而期间你要做的就是想办法如何让你在他心中升值而往往一般人是咋做的呢?

是在生意期间不断让自己在合伙人心中减值,真是太愚蠢了。所以很多人生意做了一半被合伙人出卖了,还他妈一天到晚哭爹骂娘、怨天尤人,要怨只能怨你自己,前期那么长的时间和空间给你去升值的,你都干嘛去了?

有人可要说了,我他娘的运气差,找的个合伙人是个禽兽,为了一包旺旺雪饼连亲爹都可以出卖,何况我啊?

那又能怪谁呢?谁让你选择合伙人的时候眼睛不睁大点?当初急功近利、唯利是图了吧?现在当然要自食其果。我就不相信你和那个人呆一起那么长时间不知道他的人品怎么样。不然我怎么说选择很重要呢?选择合适的合伙人你就成功了一半,要选择品德好的合伙人,就是这个道理。

好了,再来说说把握你的客户。

你同样要问问自己,你的客户为什么要找你买东西而不找其他人买东西?你卖的东西很特别、全球独此一家吗?性价比全球最高吗?是有法律或者游戏规则规定他只许找你买东西吗?

说个万一的话,如果你的合伙人单飞,你拿什么保证他们不跟着你的合伙人跑掉?显然,你自己都能回答了,不是利,也不是法,而是看你能不能建立与客户之间的牢固的感情。

那,经销商呢?同上分析,你会得到同样的结果。

那,员工呢?员工是你有多余精力的情况下需要去争取的,同样通过上面的分析,你会发现,在利和法方面,你也完全没有什么优势可言,因为你基本上不能做到和员工朝夕相处。所以如果有点希望可以去争取,那也只能打感情牌了。

综上所述,你能用来把握或者说捆绑这些关系的武器,只有一个,那就是:情。

那结合到二八法则,就是说,你在全心全意捆绑你的合伙人的同时,有多余精力了,也可以帮助你的合伙人一起去捆绑 20%最为重要的客户,捆绑 20%最为


重要的经销商,捆绑 20%最为重要的员工。

当然,我说过了,这要视你的段位与精力而言,也不是说 20%就是 20%了,具体是多少则要自己去把握。

而我自己呢,在这方面把握的份额就很少了,大多数项目只捆绑合伙人,其他的都不管。只有一两个项目我才自己去把握很少很少的几个客户和经销商。

 

第二节 怎样来谈这特殊的“恋爱”

 

那接下来的问题,我们谈谈怎么样用情,来捆绑这些关系呢?

谈之前我要引用肯尼迪的一句名言:不要问你们的国家能为你们做些什么,而要问你们能为国家做些什么。

听到这句话呢,也是很多年前了,当时年少轻狂不知所谓,而随着年纪越来越大,阅历越来越广,才发觉,这句话真他妈是个经典呀。

以前的帖子里面提到过,现在再次重复一遍:

不要问别人为你付出了什么,要问你自己为别人付出了什么。不要要求别人对你好,要先要求自己去对别人好。

你想得到什么,必须先付出什么。

这个世界上,处心积虑去伤害别人的人很少很少,而受到别人的伤害还能包容别人的人,也很少很少,而绝大多数,就是普通的人,人怎么对我,我就怎么对人,人不犯我我不犯人,人若犯我我也犯人。

所以,很多朋友的人际关系不和谐,就是因为把自己看得太高了,注意力放在了别人的行为上,不愿先付出自己所拥有的缘故啊。

一般而言,只要你全心全意对别人好了,别人也自然会对你好。

你对别人如朋友般好,别人也会对你如朋友般好;你对别人如兄妹般好,别人也会对你如兄妹般好。人与人之间是有磁场、有感应的,你时常惦记着别人,久而久之别人也会感受得到,也会时常惦记着你。

玩弄权谋、喜欢占小便宜、耍小聪明的人不管演技再高,那毕竟都是些表面的东西,迟早会被人发觉并唾弃。

呵呵,各位发现了吗?现在我讲的课程好像不是在谈如何做事了,而是在说如何做人。

其实做人做事都是相辅相成的,人做对了,事情自然做得对;事情经常能做对,做人也差不到那里去。

每个人的心里,都会有很多个天平,他会不断地把你放到上面衡量,是起是落,你无法控制,但你可以不断加重你在他心中的份量。


而对于你生意中的这些关系,一定记住:要把他当成你的家人,时时刻刻给他无微不至的关怀。

要好到什么程度呢?

夸张点来说,要好到让别人觉得你是 GAY,要好到让你老婆都吃醋。你就牛逼了。

尽管最开始你都做不到,很别扭,心里也不会这样认为。但你必须要做就是逼迫自己这样做,尽管有时候会做得很不自然,但做得多了,慢慢地,你就做得自然了,你就会真的把他当做你生命中的贵人来对待了。

接下来,迎接你的就是人脉钱脉的双丰收。

好了,道的部分讲完了,下面来谈谈术的部分。按照惯例,还是举几个我自己的例子,让大家有个更立体的感受。

我有个生意是做汽车护理的,合伙人是一农村小伙子,为人那叫一个真诚,专业技能扎实,且巨能吃苦,指哪打哪。但美中不足的是他文化层次很低,也不太爱学习。我觉得这点缺憾会很大程度影响他未来事业的高度。

所以,没有一次例外的,我每次去都给他带一本书,让他在我下次去之前看完,然后和他交流和讨论书中的一些观点。当然了,书都是经过我精心挑选的,层次也是由浅及深。这样持续了大概两年多,现在再和他谈问题,前后感觉他完全不是一个段位的人了。他自己自然也能清楚地感受到这一点。

那你说,我们俩的关系还只是商业伙伴的关系吗?

我呢,很喜欢旅游,很多好玩的地方都去过好多次了,最喜欢的是自驾游,为何?

因为自己开车去的话,方便带很多东西回来。而每次和朋友们出去旅游回来两辆车的后备箱都塞得满满的。

有人要问了,去搞个旅游有必要买这么多东西吗?

呵呵,因为我每次去旅游要买当地的东西的话,我都会把我合伙人们以及他们的家人全部列举一下,然后慢慢想,慢慢选,给每个人挑选一份合适的礼物。回来第一时间就去他们家分给他们,尽管有几个人都在不同的城市,我都会亲自开车去送礼。

你说这样背着石头上山,是不是有病呢?路费啥的远远比这个礼物要贵。而且现在商品流通异常发达,几乎所有东西都可以淘宝到家。

那,我为什么一定要在东西卖得死贵死贵的旅游区买,而且还要亲自送上门呢?

嘿嘿。看到这里,你联想起了日本推销之神(简称箫神)原一平夜晚在家给客户打电话都要换成西装革履的神经病事情了吗?


这是一种精神,用周立波的话来说,这是一种做人的腔调。

也就是你心里有他,想到他、为了他,你忘记了金钱的价值,忘记了后期的麻烦和劳累,记得的只有情谊。

也有人经常质疑吃亏是福这句话,那吃亏为啥还是福呢?

各位可以好好琢磨琢磨,我只能告诉各位的是,今天吃的任何小亏都会在未来加上巨额利息一起回馈于你。

那且看看我都为我的合伙人们及他们的家人都买过些什么吧。

我有次无意中带了几个贝壳给我一个合伙人的妹妹,她高兴得不得了,原来她非常喜欢海贝。后来一次我又去海南的时候,就买了一套据说品相比较好的四大名螺,好大的几个东东,真是威武啊。

送到他们家的时候,他妹妹包括他全家都震撼了,这可要摆在哪里哦,呵呵。我服装生意合伙人的老爸非常喜欢写毛笔字,是个有文化底蕴的退休干部,

我去四川玩的时候就找到一个书法家写了一副字,送给他,欢喜得不行。

还有一个变态的合伙人,非常喜欢摆弄刀具。我就专门请了一位铸剑师锻造了一把武士刀,并在刀刃上刻上了他和他妻子的名字。这个灵感来自于牛逼人昆-塔伦蒂诺导演的电影:杀死比尔。

等等等等,诸如此类的事情,我每天都在琢磨与实施。呵呵,你们说我的生活过得还算有意思吧?

就像这几天我正在筹备的就是,我一合伙人马上就到结婚十周年了,嘿嘿,这个消息我都是从侧面了解到的我从他 QQ 空间选了一张他们近期到影楼照的艺术照合影,正在与一家专门做水晶像的公司联系,给他们订做一张巨大的水晶纪念像。哇咔咔,等到那一天突然送给他们,你们说,他们会有什么反应啊, hohohoho,希望他不要看到这个帖子

当然,这些都是些特殊时候。平时的生活来往呢,就更不用说了。我心中装的全部是他们,早已经融入到他们的家庭中了。我不仅仅是他的事业上的好伙伴、生活中的好朋友,而且还是他们家庭的好朋友,好帮手。

有谁又有什么理由不也对这样一个朋友好呢?而忠诚地、尽心尽责地做好项目,就是最好的回报了呀。

所以,我现在很多时间和精力都是在为我的这些合伙人服务,琢磨着如何把他们服务好

用比较粗俗肤浅的话来说就是:只有把他们服务好了,他们才能把各自的项目服务好哇。

一样的道理,他能把中层干部服务好,中层干部才能把基层员工服务好


基层员工才能把客户服务好,客户才能让我们的生活过得滋润哇

 

第三节 驾驭要不得

 

与人为善对人好,不是以驾驭他为目的,如果开始就是以这个为目的,结果大多很杯具。我们要做的是要修炼自身,真诚地对人好。你可以看做是:他为你工作,为你的事业而拼搏,所以你要待他如家人般好。若是这样,往往,他就会因为你心中有他、待他好、重情,所以,做好事情也忠诚于你。事情的表象一样,但要看出发点是否也一样,这才是决定事物发展最终结果的关键。

我一向的原则是:做人做事,少些纠结,多些坦荡。

善待每个该善待的人,做好每件力所能及的事,不争完美,但求无愧,足矣。也许是我的生意比较分散,就算其中有合伙人背叛、单飞,对我的影响也不

太大,所以,我对于这件事比较看淡,心中有他们,真诚对他们好就行了,至于最终结果如何,已不是我能断定的范围了,那又何纠结之有?但往往秉承这样的思维做人做事,结果却大多不会让你失望。至少截止目前,还没有一个合伙人有单飞迹象。

出发点正确,事情往往能进入良性循环,出发点不大正确,事情则往往进入恶性循环。

在另一个帖子看到的一个精彩的回帖,转过来大伙围观围观。张三帮了下属李四一个大忙,李四对张三特别忠诚。

这件事被王二麻子看到了,王二麻子做了一个总结:张三想要驾驭李四,所以他帮了李四一个大忙,结果呢,李四就对张三忠诚了

但是问题是王二麻子和张三的世界观不一样啊,境界不一样啊。王二麻子用自己的世界观和价值观去衡量张三本身就是可笑的,因为王二麻子并没有张三那样的个人修为。 后来王二麻子为了驾驭下属,也找机会给了下属一些小恩小惠,但是很快王二麻子发现下属并不买账,表面上感恩戴德,其实并不忠诚。王二麻子开始怀疑——为啥这个办法张三能用,我就不能用呢?为什么呢?

王二麻子决定坚持,于是他在各种场合想办法保护自己的下属,想办法让下属获得更多收获,于是慢慢的王二麻子自己的内心世界变化了。他再也不是为了驾驭下属而对下属好,而是发自内心的对下属越来越好。慢慢的,他发现下属对他越来越忠诚,于是他终于肯定——只是当我想驾驭的时候,反而驾驭不了,当我不再为了驾驭他们而努力,而是真心对待他们的时候,他们反而都开始追随我。

长期经验告诉我,中国人是很难通过制度和规则管理的,都不服管。你越是想通过这些东西看好他,他越是要出轨给你看。他的心想走了,任何东西都留不


住。似乎看兄弟以前提问过财务控制方面的问题,其实和这个是一样的道理,我有个回帖就是专门为兄弟你写的,不知道你有没有留意呢?

所以尽管我有几个生意年销售额都比较可观了,但我依旧没有和任何一个合伙人签什么协议。也就是说他们可以随时撇开我自己干,更谈不上我能控制财务啊什么之类的了。

先好好研究自己的定位。你会发现,你越是想控制,越是控制不了,你越是不想控制而是真正对他们好,他们却被你牢牢控制住了。


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